Skip To Main Content

Backup i Disaster Recovery Center

Rozwiązania chmurowe dla firm
W Avendi codziennie wspieramy firmy w utrzymaniu nieprzerwanej działalności operacyjnej dzięki precyzyjnie wdrażanym rozwiązaniom backup i disaster recovery center. Skupiamy się na eliminowaniu ryzyka utraty danych, ograniczaniu przestojów i zapewnieniu ciągłego dostępu do zasobów. Wdrażamy i utrzymujemy kompleksowe mechanizmy chroniące środowisko IT przed skutkami awarii, ataków hakerskich oraz błędów użytkowników. Nasze działania obejmują tworzenie planów awaryjnych, automatyczne kopie zapasowe, testowanie scenariuszy odtworzeniowych oraz bieżące monitorowanie infrastruktury. Pracujemy tak, aby każda organizacja, niezależnie od skali, miała zagwarantowaną ciągłość działania w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowej. Wszystkie rozwiązania projektujemy na podstawie analiz ryzyka, wymagań regulacyjnych i rzeczywistych potrzeb biznesowych.

Czym jest Backup i Disaster Recovery Center?

Backup i disaster recovery center (DRC) to zestaw technologii i procedur odpowiedzialnych za zabezpieczanie danych, tworzenie kopii zapasowych oraz odtwarzanie systemów IT po wystąpieniu incydentu. Naszym zadaniem jest wdrożenie i nadzorowanie rozwiązań, które umożliwiają firmom szybki powrót do pracy po awarii, z jednoczesnym zachowaniem integralności i dostępności danych.

Tworzymy i utrzymujemy systemy, które w sytuacjach krytycznych pozwalają na natychmiastowe przełączenie operacji na środowisko zapasowe – fizyczne lub wirtualne – co ogranicza negatywne skutki przestoju. Projektujemy plany disaster recovery dostosowane do charakteru danej organizacji, definiując recovery time objective (RTO) i recovery point objective (RPO) zgodnie z wymaganiami biznesowymi. Każdy system, który oddajemy w ręce klienta, jest w pełni przetestowany i gotowy do działania w przypadku wystąpienia awarii centrum danych, ataku ransomware lub błędu użytkownika.

Jakie zagrożenia eliminuje plan DR i backup?

Wdrożony przez nas plan odzyskiwania po awarii eliminuje skutki wielu najczęstszych incydentów. Zapewniamy rozwiązania przygotowane na różne scenariusze – zarówno techniczne, jak i środowiskowe.

Spośród popularnych zagrożeń wyróżniamy:

  • awarie serwerów i nośników danych – niezależnie od rodzaju infrastruktury, tworzymy kopie zapasowe ważnych systemów i danych;
  • ransomware i złośliwe oprogramowanie – dane przechowywane są w środowiskach izolowanych;
  • błędy ludzkie i przypadkowe usunięcia danych – cykliczne backupy danych pozwalają na ich odzyskanie w konkretnej wersji z określonego dnia;
  • zakłócenia zasilania i awarie infrastruktury – środowiska awaryjne przejmują funkcje operacyjne bez wpływu na ciągłość pracy;
  • czynniki losowe: pożary, zalania, katastrofy naturalne – dane są replikowane do zapasowego centrum danych, również w innych lokalizacjach geograficznych.

Dzięki analizie zagrożeń i odpowiedniemu dopasowaniu architektury jesteśmy w stanie ograniczyć straty finansowe, zabezpieczyć reputację organizacji i zapewnić zgodność z normami RODO, ISO 27001 oraz dyrektywą NIS 2.

Zakres usług Backup i Disaster Recovery w AvendiIT

Nasze podejście obejmuje pełny cykl życia danych – od tworzenia i przechowywania kopii zapasowych, przez wdrożenie środowisk zapasowych, aż po przywracanie danych i systemów.

Automatyczne backupy danych, maszyn wirtualnych i aplikacji

Konfigurujemy harmonogramy backupów, które działają niezależnie od obecności administratora. Dane, maszyny wirtualne, systemy plików i aplikacje są archiwizowane w trybie ciągłym lub przyrostowym.

Replikacja danych do zapasowego centrum danych

Zarządzamy procesem replikacji danych do zapasowego centrum danych – lokalnie, w środowisku hybrydowym lub w chmurze. Wybór lokalizacji oraz parametrów replikacji wynika z oceny ryzyka i poziomu wymagań co do dostępności usług.

Plany odzyskiwania po awarii (Disaster Recovery Plan)

Tworzymy plany DRP z wyznaczonymi wartościami RTO i RPO. Określamy role, odpowiedzialności, procedury działania i punkty kontrolne. Każdy plan jest dokumentowany, konsultowany i regularnie aktualizowany.

Testy przywracania i symulacje awarii

Weryfikujemy skuteczność wdrożonych systemów poprzez testy odtworzeniowe. Przeprowadzamy symulacje incydentów, monitorujemy czasy reakcji i raportujemy wyniki zgodnie z ustalonymi wskaźnikami SLA.

Backup Microsoft 365, baz danych, serwerów plików

Wspieramy backup danych z usług chmurowych (Microsoft 365), baz danych relacyjnych i nierelacyjnych oraz tradycyjnych systemów plików. Dane są szyfrowane, wersjonowane i przechowywane zgodnie z ustalonym cyklem retencji.

Monitoring backupu i SLA przywrócenia usług

Systematycznie nadzorujemy procesy tworzenia kopii zapasowych oraz przywracania danych. Zapewniamy SLA dopasowane do profilu działalności oraz regularne raportowanie stanu zabezpieczeń.

Jak działa Disaster Recovery Center?

Disaster Recovery Center to niezależne środowisko zapasowe, które pozwala organizacji kontynuować pracę w razie utraty dostępu do podstawowej infrastruktury. To rozwiązanie projektujemy tak, aby przejęcie działania odbywało się automatycznie, z minimalnym wpływem na użytkowników końcowych.

Dane są automatycznie kopiowane do zapasowej lokalizacji

Konfigurujemy harmonogramy replikacji – w czasie rzeczywistym lub przyrostowo – tak, aby dane z głównego systemu były stale przekazywane do zapasowego centrum danych. Replikacja może być realizowana do środowiska fizycznego, do chmury lub hybrydowo. Wybór zależy od ustalonych parametrów RTO i RPO.

W przypadku awarii – uruchamiane jest środowisko zastępcze

W sytuacji awarii, środowisko awaryjne zostaje aktywowane zgodnie z procedurą DRP. Systemy, aplikacje i dostęp użytkowników są automatycznie przełączane na nową lokalizację. Monitorujemy cały proces, zapewniając jego zgodność z planem.

Firma kontynuuje pracę w DRC do momentu przywrócenia głównego środowiska

W trybie awaryjnym firma może działać bez ograniczeń – wszystkie dane i systemy funkcjonują w ramach zapasowego środowiska. Czas działania w tym trybie ustalany jest indywidualnie i zależy od skali uszkodzeń w pierwotnym centrum danych.

Po zakończeniu incydentu następuje synchronizacja danych i powrót do trybu standardowego

Po rozwiązaniu problemu przeprowadzamy synchronizację danych między środowiskiem awaryjnym a produkcyjnym. Proces ten odbywa się automatycznie, a użytkownicy końcowi nie muszą podejmować żadnych działań.

Korzyści z posiadania backupu i DRC

Każdy wdrożony przez nas system disaster recovery to konkretne korzyści operacyjne i strategiczne. Nie tylko chronimy dane, ale przede wszystkim zapewniamy ciągłość i odporność biznesu.

Gwarancja ciągłości działania nawet w krytycznych sytuacjach

Zarządzamy infrastrukturą awaryjną w taki sposób, aby w przypadku awarii systemów IT Twoja firma mogła kontynuować działalność bez przestojów. Zabezpieczamy dostępność danych, usług i aplikacji.

Szybki czas odzyskiwania systemów (RTO) i danych (RPO)

Dostosowujemy RTO i RPO do potrzeb organizacji – nawet do wartości liczonych w minutach. Dzięki testom odzyskiwania wiemy, że określone czasy są realne i osiągalne w praktyce.

Ochrona reputacji firmy i zaufania klientów

Przestoje operacyjne oraz utraty danych bezpośrednio wpływają na wizerunek organizacji. Odpowiednio zaprojektowane rozwiązania DRC pozwalają uniknąć skutków naruszenia zaufania klientów lub kontrahentów.

Zgodność z przepisami (RODO, NIS 2, ISO 27001)

Projektujemy systemy spełniające wymagania regulatorów – od przepisów unijnych po standardy branżowe. Dokumentujemy działania, wykonujemy testy i udostępniamy raporty zgodności.

Modele realizacji usług backup i DRC

W Avendi wdrażamy różne modele usług disaster recovery, dopasowane do skali działania oraz wymagań organizacyjnych.

Backup lokalny i w chmurze (hybrydowy)

Stosujemy rozwiązania lokalne, chmurowe lub hybrydowe – w zależności od dostępnej infrastruktury oraz oczekiwanego poziomu zabezpieczeń. Dla firm, które wymagają pełnej niezależności, konfigurujemy backup lokalny. Dla organizacji poszukujących elastyczności – rozwiązania cloud.

Disaster Recovery Center fizyczne lub wirtualne (cloud-based)

Tworzymy centrum zapasowe w formie fizycznej (np. w innym data center) lub wirtualnej – jako drc w chmurze. Oba modele zapewniają pełną funkcjonalność i dostępność zasobów w sytuacjach krytycznych.

Dedykowane środowisko awaryjne lub współdzielone z innymi klientami

W zależności od priorytetów biznesowych udostępniamy środowiska awaryjne na wyłączność lub współdzielone. Model dedykowany sprawdza się w branżach regulowanych. Środowiska współdzielone to opcja dla firm, które optymalizują koszty, zachowując wysoki poziom zabezpieczeń.

Rozwiązania klasy enterprise i dla SMB

Projektujemy systemy disaster recovery zarówno dla dużych organizacji z rozbudowaną infrastrukturą, jak i dla sektora MŚP. Dostosowujemy zakres usługi, plan awaryjny i sposób przechowywania danych do realnych potrzeb i budżetu.

Bezpieczeństwo w backupie i DRC – co zapewniamy?

Każdy system backup oraz każde zapasowe centrum danych, które wdrażamy, zabezpieczamy według najwyższych standardów ochrony informacji. Wdrażamy rozwiązania techniczne i organizacyjne, które minimalizują ryzyko utraty danych lub nieautoryzowanego dostępu do danych.

Szyfrowanie danych w spoczynku i podczas transferu

Stosujemy silne mechanizmy szyfrowania (m.in. AES-256) zarówno dla danych przechowywanych lokalnie, jak i tych przesyłanych między lokalizacjami. Dane nie są nigdy transmitowane w postaci niezaszyfrowanej.

Kontrola dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe

Systemy disaster recovery konfigurujemy z ograniczonym dostępem administracyjnym i obowiązkowym uwierzytelnianiem wieloskładnikowym (2FA). Wdrożone polityki uprawnień pozwalają przypisywać dostęp tylko wyznaczonym osobom z odpowiednimi rolami.

Testy procedur odzyskiwania danych

Regularnie weryfikujemy skuteczność wdrożonych rozwiązań poprzez testy przywracania danych, których wyniki dokumentujemy. W testach uczestniczą zarówno zespoły IT, jak i właściciele procesów biznesowych – weryfikując zgodność z procedurami operacyjnymi.

Powiadomienia o błędach i pełne raportowanie backupów

Nasze systemy monitoringu generują alerty o każdej nieprawidłowości w procesie tworzenia kopii zapasowych lub replikacji danych. Raporty dostępne są w czasie rzeczywistym – z pełnym logiem operacji.

Geograficzne rozproszenie danych

Zapasowe kopie danych przechowujemy w lokalizacjach oddalonych geograficznie, także poza główną siedzibą klienta – co zabezpiecza je w razie awarii całego centrum danych. Dysponujemy zewnętrznym data center oraz infrastrukturą cloud, które zapewniają nadmiarowość i separację fizyczną.

Koszt usług Backup i Disaster Recovery Center – od czego zależy?

Każda wycena tworzona jest przez nas indywidualnie. Nie posługujemy się pakietami „uniwersalnymi”, bo wiemy, że potrzeby są różne. Koszty wdrożenia i utrzymania zależą od wielu czynników technicznych i organizacyjnych:

  • wielkość danych i liczba systemów objętych backupem – im więcej systemów, tym więcej zasobów przeznaczamy na backup danych i środowiska zapasowe;
  • model przechowywania: lokalny, chmurowy, hybrydowy – cena zależy od wybranej architektury i zastosowanych technologii;
  • wymagane czasy odzyskiwania RTO/RPO – im krótszy dopuszczalny czas niedostępności, tym wyższy koszt infrastruktury i procedur;
  • rodzaj środowiska zastępczego (dedykowane czy współdzielone) – opcje współdzielone są bardziej ekonomiczne, środowiska dedykowane zapewniają pełną izolację;
  • częstotliwość backupów i testów awaryjnych – większa częstotliwość operacji wiąże się z większym zużyciem zasobów oraz wyższym poziomem obsługi.

„W Avendi łączymy technologię z odpowiedzialnością za dane i procesy naszych klientów. Każde wdrożenie traktujemy jako projekt o wysokim znaczeniu strategicznym. Backup, disaster recovery center, plan odzyskiwania po awarii – to nie tylko narzędzia. To Twoje zabezpieczenie przed nieprzewidywalnością. Projektujemy rozwiązania, które chronią przed przestojami, ograniczają skutki incydentów i pozwalają organizacjom działać stabilnie – niezależnie od okoliczności. Jeśli potrzebujesz pełnej ochrony dla swojej infrastruktury, zapraszamy do rozmowy. Zajmiemy się wszystkim – od analizy ryzyka po gotowe centrum zapasowe”. – Łukasz Małkiewicz, CEO Avendi.

Najczęściej zadawane pytania, które słyszymy od klientów:

Backup i Disaster Recovery – FAQ

Jak często wykonywane są kopie zapasowe?

W zależności od potrzeb – od raz dziennie, przez kilka razy dziennie, aż po tryb ciągły (continuous backup). Harmonogram ustalamy indywidualnie w oparciu o analizę ryzyka i wymagania procesowe.

Czy możliwe jest odzyskanie danych z konkretnego dnia lub godziny?

Tak – backup danych jest wersjonowany. Możesz przywrócić pliki z wybranej daty, a także z określonej godziny, jeśli plan zakłada backup różnicowy lub ciągły.

Jak długo trwa uruchomienie środowiska zapasowego po awarii?

W zależności od ustalonego RTO – najczęściej od kilku minut do kilku godzin. Średni czas aktywacji środowiska awaryjnego, który obecnie realizujemy w projektach dla MŚP, wynosi około 45 minut.

Czy mogę testować plan awaryjny bez wpływu na produkcję?

Tak – organizujemy testy w środowisku odizolowanym. Działania te nie wpływają na produkcję i są w pełni kontrolowane. Dodatkowo, udostępniamy raporty potwierdzające skuteczność planu odzyskiwania po awarii.

Czy rozwiązania są zgodne z RODO i innymi przepisami?

Tak – spełniamy wymogi RODO, NIS 2, ISO/IEC 27001 i innych norm dotyczących przetwarzania oraz zabezpieczania danych osobowych i firmowych. Współpracujemy z działami compliance, dostarczając dokumentację audytową.

Czy oferujecie wsparcie 24/7 w przypadku incydentu?

Tak – dla wybranych poziomów SLA dostępne jest pełne wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Reagujemy zgodnie z wcześniej określonymi czasami odpowiedzi i eskalacji.

Jak długo zajmuje przywrócenie systemów po awarii?

Czas odtworzenia środowiska zależy od ustalonego poziomu RTO i przyjętej architektury. W środowiskach skonfigurowanych z wykorzystaniem disaster recovery as a service czas reakcji wynosi od kilku minut do jednej godziny. Znaczenie ma tu posiadanie zapasowego centrum danych, do którego dane są replikowane w czasie rzeczywistym.

Czy muszę tworzyć trzy kopie danych, by zapewnić bezpieczeństwo?

Tak, zasada trzy kopie danych (produkcyjna, lokalna kopia zapasowa, kopia w innej lokalizacji) to standard w skutecznym modelu planowania ciągłości działania. Dzięki takiej konfiguracji zabezpieczasz się zarówno przed awarią sprzętową, jak i utratą danych wskutek incydentu w całym obiekcie. Tego typu podejście znacznie zwiększa odporność Twojej infrastruktury IT.

Jakie są wymagania prawne dotyczące przechowywania danych po awarii?

Obowiązujące przepisy – m.in. RODO oraz wytyczne NIS 2 – wymagają dokumentowanego procesu zapewnienia ciągłości działania i możliwości odzyskania danych po awarii. Musisz posiadać mechanizmy gwarantujące dostępność danych i ich integralność, nawet w przypadku poważnej awarii. Nasze rozwiązania disaster recovery spełniają te wymogi na poziomie technicznym i organizacyjnym.

Czy muszę testować plan awaryjny, jeśli system działa bez zakłóceń?

Tak, regularne testowanie planu business continuity to obowiązkowy element zarządzania systemami informatycznymi. Tylko w warunkach symulacji da się sprawdzić, czy procedury odzyskiwania danych i aplikacji zadziałają w realnym scenariuszu. Dzięki takim testom możesz precyzyjnie ocenić tzw. availability środowiska (jego dostępność) i wprowadzić potrzebne korekty.

Zaplanuj spotkanie

Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły projektu